Politica di Restituzione e Rimborso per Servizi Digitali

Ai sensi delle normative europee sui diritti dei consumatori, ti informiamo che i prodotti digitali come file audio scaricabili, corsi online, sessioni a distanza o contenuti accessibili immediatamente dopo l'acquisto non sono soggetti a diritto di recesso una volta avviato il download o l'accesso.

Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni seguenti prima di effettuare un ordine.

Annullamento dell’ordine prima dell’accesso

Hai il diritto di annullare il tuo ordine solo se il prodotto digitale non è ancora stato scaricato, visualizzato o utilizzato. In tal caso, puoi comunicarci la tua decisione tramite email a info@auroraevolutiva.com entro 14 giorni dalla data di acquisto.

Nessun rimborso dopo l’accesso al contenuto

A causa della natura digitale dei nostri servizi:

• Non è possibile restituire o annullare l'acquisto una volta che il download è stato avviato o l'accesso al contenuto è stato effettuato.

• Procedendo all'acquisto, accetti espressamente di rinunciare al diritto di recesso, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

Eccezioni e casi particolari

In circostanze eccezionali (es. errore tecnico nel pagamento, doppio addebito, file danneggiato non sostituibile), ti invitiamo a contattarci tempestivamente. Valuteremo la situazione e, se opportuno, procederemo con un rimborso o una sostituzione.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di rimborso, puoi scrivere a:
📧 info@auroraevolutiva.com